Informasi kecelakaan diterima petugas SAR dari anggota Direktorat Polisi Perairan Polda Kepulauan Riau, Ferdinand Manurung, sekitar pukul 06.00 WIB.
Tim SAR tiba di lokasi pada pukul 06.50 WIB dan langsung berkoordinasi dengan unsur terkait untuk mencari kedua korban. Pencarian dilakukan melalui penyelaman yang dimulai sekitar pukul 08.13 WIB.
Sekitar 47 menit kemudian, Suwarno ditemukan dalam kondisi meninggal dunia. Jenazah selanjutnya dievakuasi ke RS Bhayangkara Polda Kepri untuk penanganan lebih lanjut.
Operasi SAR melibatkan unsur Kantor Pencarian dan Pertolongan Tanjungpinang, Pos SAR Batam, TNI AL, Bakamla, Ditpolair Polda Kepri, Polair Polresta Batam, Polsek Batu Ampar, petugas pelabuhan, Bhabinkamtibmas, serta masyarakat.
Setelah korban ditemukan dan proses evaluasi dilakukan sekitar pukul 09.30 WIB, operasi SAR dinyatakan selesai dan diusulkan untuk ditutup.
Meski kedua korban telah ditemukan, penyebab pasti mobil tersebut terjun ke laut masih memerlukan penelusuran lebih lanjut oleh pihak berwenang. Dugaan pengemudi berada dalam pengaruh alkohol juga perlu dipastikan melalui pemeriksaan resmi.

