Fary Djemy Francis mengatakan, penanganan gangguan infrastruktur tidak hanya membutuhkan solusi teknis, tetapi juga komunikasi yang terbuka dan pendampingan kepada pihak yang terdampak.

BP Batam juga menyampaikan penghargaan kepada PT PLN Batam beserta seluruh petugas atas kerja keras dalam mempercepat penanganan dan pemulihan pasokan listrik.

Di sisi lain, Direktorat Lalu Lintas Barang BP Batam membuka layanan helpdesk daring untuk membantu pelaku usaha yang membutuhkan konsultasi dan pendampingan teknis terkait perizinan.

BP Batam menilai peristiwa tersebut menjadi momentum untuk memperkuat keandalan infrastruktur, meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjaga kepercayaan investor terhadap iklim usaha di Batam.